Borrar tu cuenta del área de cliente

Esto vale para la cuenta con la que entras en el área de cliente de MotorCruz, en la web y en la app «MotorCruz». La responsable es Talleres Motor Cruz SL.

Cómo pedirlo

  1. Entra en tu área de cliente (motorcruz.com/clientes o la app «MotorCruz»).
  2. Arriba, pulsa «Tu cuenta».
  3. En «Borrar tu cuenta», marca la casilla y pulsa «Pedir que borren mi cuenta».

Si no puedes entrar, escríbenos a info@motorcruz.com desde el correo de tu cuenta diciendo que quieres borrarla. Lo hacemos en un mes como máximo.

Qué se borra

  • Tu acceso al área de cliente: el correo y la contraseña con los que entras.
  • El enlace entre ese acceso y tu ficha de cliente: nadie podrá volver a entrar con él.

Qué se guarda, y por qué

  • Las facturas y su contabilidad, durante el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil.
  • Los resguardos de depósito, las órdenes de trabajo y el historial de reparaciones de tu coche, para poder atender las garantías.

Si además quieres que borremos tus datos de cliente, dilo en el motivo: lo que la ley no nos obliga a guardar se borra, y te contestamos.

Todo lo demás sobre tus datos está en la política de privacidad.